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岡山で歯科治療 ( 予防・審美・小児歯科、インプラント ) するなら岡山歯医者 「 なかの歯科クリニック 」

なかの歯科クリニック 院長コラム

院長 「 中野浩輔 」が独自の視点で書いたオリジナルコラムです。

世界にひとつだけの花「USP」

マーケティングの言葉にUSP(ユニーク、セールス、プロポジション)という有名な言葉があります。
このUSPは例えば歯科医院でいえば「あなたの歯科医院が他の歯科医と違って圧倒的に優れている点はどのような点ですか?」との質問の答えです。
牛丼の吉野家の「はやい、安い、うまい」も有名なUSPです。
USPは短い言葉が基本ですが、当院のUSPを院長の私は考えてみました。
なかなか短い言葉で、まとめることはできませんでしたが、誇大広告でジャロに訴えないで下さい!

歯のホワイトニングUSP 歯を白くするだけで人生が変わる!アメリカの最新式ホワイトニング

当院院長の中野浩輔は、歯科医師、歯科衛生士対象のホワイトニングセミナーの講師を努めています。過去に同業者の歯科医師、歯科衛生士を対象に、岡山県下で3回、大阪府で1回のセミナーを開催しました。
また、院長はアメリカ審美歯科学会の会員でもあり、常にアメリカより最新のホワイトニングの情報を得る努力をしています。その結果、患者様により満足したレベルの高い歯のホワイトニングを提供することが可能となっています。それ以外に、ホワイトニングの本を出したことで地元でも有名で、岡山では変な歯医者と思われています。
なかの歯科の歯のホワイトニングをぜひご体験下さい。

審美歯科USP より白く美しく! あなたに幸運をもたらす審美歯科

当院のセラミック治療は、歯科医師と患者様とセラミスト(セラミック治療の専門家)の3者が協力することによって、よりレベルの高い審美歯科治療を目指しています。
当院の専属セラミストはセラミックでは岡山で一番の腕と呼び声が高いセラミストです。
このセラミストが必ず患者様に直接お会いして、歯の色、形、ご希望などを伺い、最新の測色計を使用して色調の診断を行います。
このセラミストと患者様が直接お会いして話をすることは、とても重要です。
また治療の途中で使用する仮の歯(テンポラリークラウン)も、場合によっては何回も作り直すことにより、充分な術前のシュミレーションに力を入れています。
その結果、満足度の高い審美歯科治療が可能となります。
テレビ取材、新聞取材も過去多く受けていまして、マスコミ関係者も訪れる審美歯科クリニックとして高い評価を得ています。

院長のUSP 愛と感動のスマイルプロデューサー

院長自身が小さなときから虫歯だらけで歯医者通いが止まらず、過去に数々の拷問に近い歯科治療を経験していることも、この世界では既に伝説になっています。
例えば、ある時、私の歯の抜歯を口腔外科の若い医局員の先生が担当になったが、3時間の悪戦苦闘の末に結局抜けなかった。私は途中から麻酔が切れて失神しそうになった。
またある時、小さな虫歯の治療に通ったら、いきなり歯の神経を取られた。
それから痛みが出始めて、歯を二つに分割した。やればやるほど痛くなって、
結局小さかった私の虫歯は、数ヶ月という短期間で抜歯と言う悲惨な結果に終わった。
だからいつも私は声を大にして言っています。
「歯の治療には必ずメリット、デメリットがあります。デメリットよりメリットがはるかに大きい治療を選択しないといけません。メリットばかり強調する歯医者は信用してはいけません。」
どこが愛と感動なのですか?うーーん!私にもわかりません。

当院スタッフのUSP 全ては記憶の残る歯科サービスのため!最高の笑顔を持つプロ集団

現在、歯科医院で働く歯科衛生士の数は平均して1軒当たりわずか0.5人です。これは2軒に1軒の歯科医院に1人の歯科衛生士がいる計算になります。しかしこれからの予防が中心の歯科医院には予防歯科のプロの歯科衛生士の存在は必須条件です。当院は現在10名の歯科衛生士が頑張っています。

当院立地のUSP 日本一、美人の患者様が多い歯科クリニック!

どうしてそんな場所で審美歯科をやっているの?とはよく聞かれる質問です。一度当院に来院して頂ければ、言葉の意味がよく理解できるでしょう。
開業前の世間知らずの昔の院長は、院長の歯科治療に賛同して頂ける方だけに来てもらえればよいと、わざわざ国道からかなり入った、山と川に挟まれた最悪の立地条件の場所に歯科クリニックを12年前にオープンしました。303坪と歯科医院としては当時岡山でも1番か2番の広い立地ではありましたが、バス停からも遠く、岡山駅からも遠いために、県外や岡山県下でも遠方から来院される方にはアクセスの面でご迷惑をお掛けしています。
しかし土地代が安い分、当院の設備は高級です。
メルセデスベンツの新車並みの価格のレーザー機械も岡山県で初めて導入しましたし、未だに全国でも数十台しか導入されていない歯科レーザーやホワイトニングZOOMも、当院にはいち早く導入しました。今後もどんどん素晴らしい設備、機械を新設予定です。
また当院は日本一美人の患者様が多い歯科クリニックとしてギネスブックに登録を申請しています。(嘘です!)
でも、我こそはと言われる美人のあなた、ぜひ当院にお越しください。

シカの壁

シカの壁
記者: 中野先生、こんにちは。今日は「シカの壁」というタイトルでお話を伺いたいと思っています。よろしくお願いします。
   
歯医者: こちらこそ、よろしくお願いします。
   
記者: さっそくですが、この「シカの壁」というタイトルは昨年ばか売れした養老孟司先生の著書「バカの壁」のパクリでしょうか?
   
歯医者: パクリとは失礼な(怒)、確かに著書も読ませて頂きましたし題名の付け方ひとつで書籍の売れ方がそんなにも変わるのかと驚きましたが、あくまでパロディであってパクリではありません!
   
記者: それは失礼しました。てっきり先生お得意のパクリかと思っていました。
   
歯医者: パクリじゃなくて、パ、ロ、デ、ィ!!
   
記者: そんなことはどうでもいいのですが、サブタイトルの「歯医者は怖くないなんて大うそ!」というキャッチコピーが目を引きますが。
   
歯医者: そうですね!実は歯の治療を受けたいけれども、恐怖感や不安感でなかなか歯医者の門をたたけない方が世の中には沢山いらっしゃいます。そんな方は「歯医者は怖くない!痛くない!なんて最近の歯医者はよく言っているが、そんなことは大うそ」とよく言われます。
   
記者: そうですか、でも本当のところはどうなのですか?歯医者は怖くて痛いところなのでしょうか?
   
歯医者: 歯の治療に必要以上に恐怖感や不安感を持っている方は、小さいころの歯の痛かった治療がトラウマになっていることが多いです。そのために10年以上も歯医者に行くことができなくてもんもんと悩んでいる方が多いのが実情です。
現実に私の所にそういった方が決心を決めて治療に来られた場合、十分な説明となるべく痛みを与えない治療を行うと「なーんだ!思っていたより怖くないし痛くなかった!私は何年間も何を悩んでいたのだろう?」と言われる方がほとんどです。
   
記者: 患者さんが想像している歯科治療と今の実際の歯科治療との間に大きなギャップが存在しているのでしょうか?
   
歯医者: そうですね!小さい時の歯の痛かった治療がトラウマとなっている場合は、言葉で言うのは簡単ですが実際に患者さんが歯の治療の恐怖感や不安感を克服することは大変な努力が必要だと思っています。それだけ大きなギャップが存在していることは間違いありません。
   
記者: その大きなギャップを克服するために大変な努力が必要なことはよくわかりますが、実際には何をする必要があるのでしょうか?
   
歯医者: 歯の治療に恐怖感が強い方の場合、お薦めするのは歯医者に行く前にメールや電話、FAX等を使って前もって担当の歯科医師の先生とコミュニケーションを取ることです。
   
記者: でも歯医者に行かないうちからコミュニケーションなど取れるものでしょうか?
   
歯医者: いやいや難しいことではありません。例えばホームページを開設してメールアドレスの公開やお問い合わせのフォームがある歯科医院はそこからまずメールで相 談してください。メールが駄目な場合は診療時間内では難しくても昼休みの時間などに「院長先生に相談したい」と電話をすると、ほとんどの場合きちんと相談 に載ってくれると思います。
   
記者: 前もってコミュニケーションを取るとどんなメリットがあるのでしょうか?
   
歯医者: まず一番のメリットは患者さんサイドも医院サイドもお互いにお互いの情報が前もって得られるということです。患者さんにとっては自分の歯の治療を実際に行 う歯科医師がどんな先生なのか知ることは大きな安心感につながります。またもしその医院で十分対応が出来ない場合でも、前もって相談することで専門の医院 とか大学病院等の外来を紹介してもらえるかもしれません。
安心感以外に無駄な時間を少なくして効率よく診療を受けることに繋がると思います。
   
記者: わかりました、では前もってメールや電話でお互いの情報を交換した後はどうしたらいいのですか?
   
歯医者: このタイトルの様に「シカの壁」も歯科医院の敷居も高いと思います。
次のステップとして、その高い壁、敷居を乗り越えないといけません。
   
記者: ではどうやってその高い壁を乗り越えるのですか?
   
歯医者: 歯科医院に行かないといけないと言うニーズは高いのに何が支障(壁)となっているのか一度自分の胸に手を当ててよく考えてみましょう。
   
記者: はい考えました。
   
歯医者: ではあなたの「歯医者の壁」はいったい何なのでしょうか?
「治療が痛いことですか?」
「麻酔の注射がどうしても嫌なことですか?」
「何をされるかわからないので怖いのですか?」
「小さい時の痛い体験が尾を引いていますか?」
「あのキーンという音が嫌ですか?」
「水や唾液を吸い込むバキュームが苦手なのですか?」
「嘔吐反射が強いため怖いのですか?」
「前歯の見た目にコンプレックスを持っていて誰にも見られたくないのですか?」
それとも他に何か思い当たりますか?
   
記者: 実際に何が障害か見つけ出すのですね。
   
歯医者: そうです!そして問題がわかったら各々の問題について歯医者とよく相談をして具体的な解決策を探します。
例えば痛みが嫌な方には無痛治療の説明を行いますし、音が苦手な方には音が出ない治療方法をご紹介します。
   
記者: なるほど問題をあぶりだして、一つ一つ消去してゆくのですね。
   
歯医者: そうです、すると不思議なことにあれほど高かった歯医者の壁が
もうそんなに高くないことにきっと気が付かれる事でしょう。
   
記者: まずメールや電話で歯科医師とコミュニケーションを取る。次に今まで自分が何が支障で歯医者に通うことができなかったか考えてみる。そしてその問題については前もってメールや電話で歯科医師に相談する。こういった流れでいいのですね?
   
歯医者: はい!上出来です。ここまでくればあなたの心の中には少しは歯医者に行ってみたいという気持ちが芽生えてきていると思います。
ではここで、もう少しあなたの背中をとんと押す秘密の方法をあなただけに教えましょう!
   
記者: 秘密の方法ですか?
   
歯医者: そうです!秘密の方法です。ここだけの話ですので誰にも話さないで下さい。
その秘密の方法とはあなたが歯のことで困っている内容をまず紙にかき出すことです。例えば
「前歯の見た目が悪く大きな口をあけて笑えない」
「歯ぐきが腫れていて歯磨きの時に血が出る」
「口臭が気になる」
「奥歯の虫歯が大きくて痛くて物が食べられない」
等が多く書かれる内容だと思います。
   
記者: はい、私も書いてみました。
   
歯医者: ここではまず紙に書き出すという行為が重要ですが、次にもしあなたが歯を治したら虫歯や歯ぐきが単に治るだけでなく、自分の生活がどう改善されるか想像を 膨らませて考えてください。もちろん希望が多く入っても全然OKです。そして矢印で歯が治ったらどんな未来があなたを待っているか書き込みましょう。
例)
「前歯の見た目が悪く大きな口をあけて笑えない」
⇒前歯がきれいになり笑顔も素晴らしくなり恋人ができる。
「歯ぐきが腫れていて歯磨きの時に血が出る」
⇒歯ぐきがきれいなり笑顔も素晴らしくなり恋人ができる。
「口臭が気になる」
⇒口臭がなくなり笑顔も素晴らしくなり恋人ができる。
「奥歯の虫歯が大きくて痛くて物が食べられない」
⇒虫歯がなくなり笑顔も素晴らしくなり恋人ができる。
   
記者: 先生!全部恋人ができるのですか?
   
歯医者: まあ例えです、硬いことは抜きで行きましょう。私も最近驚いていることですが歯を治すことでステキな恋人ができたとか、夢だったイギリスへの留学が決まっ たという報告を多く受けるようになっています。私が考えるところ歯を治すと言う「シカの壁」を乗り越えることで自分に自信が付き、また他の壁にも兆戦する 勇気が出てきて人生が今まで以上に前向きに回り始めたのだと思っています。
   
記者: なるほど「シカの壁」を乗り越えることによって人生における他の壁も乗り越えられる自信がついたと言われるのですね
   
歯医者: そうです!この理論は「シカの壁理論」と言って私が勝手に名付けましたが今度の学会で発表して「歯科の壁」と書いてバカの壁と読む本も出したいと思っています。
   
記者: だからそれはパクリだって!!。。。。。。。

歯医者でHow Much?

歯科での治療費高いと感じている方多いと思います。
しかし私達、歯科医院も常に設備投資をしないといけなく、また歯科の機材は高額なため(医科よりも)結構大変です。
2002年5月18日、19日の2日間大阪で第3回大阪デンタルショーが行われました。
私がほしいと思った機材の写真を掲載します。いくらか考えてみて下さい。
このコーナーはあくまで息抜きのネタとしてお読み下さい。
では「歯医者でHow much?」

※マウスを画像に重ねると価格が表示されます。

  • 歯科治療用 チェアーユニット
    「シーメンスCS-1」
    歯科治療用 チェアーユニット「シーメンスCS-1」
  • 歯科用エルビウムヤグレーザー
    「アーウィン」
    歯科用エルビウムヤグレーザー「アーウィン」
  • 歯科用ハンドピース滅菌器
    「ニトラム」
    歯科用ハンドピース滅菌器「ニトラム」
  • 歯科用ネオジウムヤグレーザー
    「ソキアSPL-7200」
    歯科用ネオジウムヤグレーザー「ソキアSPL-7200」
  • 歯科用X線CT装置
    「3DX マルチイメージマイクロCT」
    歯科用X線CT装置「3DX マルチイメージマイクロCT」
  • セラミック修復物自動制作システム
    「セレック3」
    セラミック修復物自動制作システム「セレック3」
  • コンピューター制御電動麻酔注射器
    「ワンド」
    コンピューター制御電動麻酔注射器「ワンド」
  • 歯科用接着剤
    「マルチボンド」
    歯科用接着剤「マルチボンド」
  • 口臭測定器
    「MSハリメーター」
    口臭測定器「MSハリメーター」
  • 歯石除去スケーラー
    「キュレットα」
    歯石除去スケーラー「キュレットα」
最後にすべて一台ずつ定価で買うと
最後にすべて一台ずつ定価で買うと

歯医者でHow Much? Part2

2002年10月18~20日の3日間、パシフィコ横浜で第4回ワールドデンタルショー2002が行われました。歯科用ユニットを中心に見て回りましたが、審美歯科、ホワイトニングまた歯科のデジタル化の流れを強く感じました。今回も歯科の機材がいくらか考えてみて下さい。では「歯医者でHow much?」

※マウスを画像に重ねると価格が表示されます。

  • 歯科治療チェアーユニット
    「プロフィラックス」
    チェアーユニット「プロフィラックス」
  • プロセラオールセラム作成用スキャナー
    「プロセラスキャナー」
    プロセラオールセラム作成用スキャナー「プロセラスキャナー」
  • 歯科治療チェアーユニットスピリット
    「スペースライン」
    ユニットスピリット「スペースライン」
  • 広視野・頭頚部用X線CT診断装置
    「ニュートム」
    広視野・頭頚部用X線CT診断装置「ニュートム」
  • 歯・顎顔面用コーンビームX線CT装置
    「CBマーキュレイ」
    歯・顎顔面用コーンビームX線CT装置「CBマーキュレイ」
  • 歯科用金属溶出傾向測定装置
    「DMAメーター」
    歯科用金属溶出傾向測定装置「DMAメーター」
  • 歯科治療チェアーユニット
    「シロナC4」
    歯科治療チェアーユニット「シロナC4」
  • デジタルX線パノラマ撮影装置
    「アナヒNPX8800」
    デジタルX線パノラマ撮影装置「アナヒNPX8800」
  • 殺菌灯付き消臭スリッパボックス
    「スリムエイ」
    殺菌灯付き消臭スリッパボックス「スリムエイ」
  • 生体情報モニタ
    「ライフメイトN」
    生体情報モニタ「ライフメイトN」
最後にすべて一台ずつ定価で買うと
最後にすべて一台ずつ定価で買うと

歯医者でHow Much? Part3

2004年4月28日~5月5日の8日間、カナダのバンクーバーでアメリカ審美歯科学会(AACD)の20周年記念セッションが開催されました。デンタルショーももちろん併催され、デンタルショー好きな私はカナダで写真を撮りまくり、値段を聞きまくりました。今回はアメリカ本土の価格です。では「歯医者でHowMuch?」

※マウスを画像に重ねると価格が表示されます。

  • 歯科治療チェアーユニット
    「シーメンスCS-1」
    チェアーユニット「シーメンスCS-1」
  • 色調測定器
    「シェードスキャン」
    色調測定器「シェードスキャン」
  • 歯科用レーザー
    「オーパスデュオ」
    歯科用レーザー「オーパスデュオ」
  • 歯科用レーザー
    「ウォーターレーズ」
    歯科用レーザー「ウォーターレーズ」
  • 歯科用レーザー
    「ホヤコンビオ」
    歯科用レーザー「ホヤコンビオ」
  • 歯科用マイクロスコープ
    「グローバル」
    マイクロスコープ「グローバル」
  • 歯科用LEDキュアリングライト
    「クールブルーワンド」
    LEDキュアリングライト「クールブルーワンド」
  • 歯科治療チェアーユニット
    「カボオペラルティ」
    チェアーユニット「カボオペラルティ」
  • ホームホワイトニング剤
    「トレホワイト」
    ホームホワイトニング剤「トレホワイト」
  • ホームホワイトニング
    「クレストパッケージ」
    ホームホワイトニング 「クレストパッケージ」
最後にすべて一台ずつ定価で買うと
最後にすべて一台ずつ定価で買うと

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